Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
FCUTZ — salon de barbier.
23 rue de Keravel, 22300 Lannion, France.
Contact : lucasfelix22300@gmail.com
Téléphone : 06 13 12 12 15 —
Instagram @fcutz.fr.
Éditeur du site : Félix Lucas, entrepreneur individuel
(micro-entreprise), exerçant sous le nom commercial FCUTZ — SIREN 929 257 731,
immatriculé au répertoire national des entreprises (activité artisanale, coiffure).
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Directeur de la publication : Félix Lucas.
Hébergeur du site : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis — +1 650 319 8930 — cloudflare.com.
Hébergeur applicatif et base de données : Railway Corp., 80 Wall Street, New York, NY 10005, États-Unis — railway.app.
Vous pouvez annuler un rendez-vous jusqu'à son heure, depuis le site, le lien reçu par email ou par message. Prévenir au moins 24 heures avant permet de proposer le créneau à quelqu'un d'autre ; c'est aussi le délai qui ouvre droit au remboursement d'un paiement en ligne (voir « Conditions de réservation et de paiement »). Après deux rendez-vous non honorés sur un même numéro, la prestation se règle en ligne à la réservation suivante.
Cette partie décrit le traitement de vos données personnelles.
Félix Lucas, exerçant sous le nom commercial FCUTZ (salon de barbier), est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site de réservation en ligne. Contact : Instagram @fcutz.fr ou email lucasfelix22300@gmail.com.
Lorsque vous réservez, je collecte : votre prénom, votre nom (facultatif), votre numéro de téléphone, votre adresse email (facultative), une éventuelle note pour le barbier, ainsi que les informations du rendez-vous (prestation, date, heure). Je conserve aussi l'historique de vos rendez-vous et des montants réglés afin de gérer le salon.
Ces données servent à gérer votre réservation, vous envoyer les confirmations et rappels de rendez-vous, et assurer le suivi du salon. La base légale est l'exécution de la prestation que vous demandez (mesures précontractuelles et contrat). Vos coordonnées ne sont utilisées pour aucune publicité sans votre accord préalable.
Si vous l'acceptez explicitement dans votre navigateur, je peux vous envoyer des notifications (rappel de rendez-vous, modification, annulation). Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre navigateur ou téléphone.
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par mes prestataires techniques uniquement pour faire fonctionner le service : hébergement applicatif et base de données (Railway), hébergement du site (Cloudflare), envoi des emails de confirmation (Resend), traitement des paiements en ligne (SumUp), et services de notification des navigateurs (Google, Apple, Mozilla) lorsque vous activez les notifications. Je m'aide aussi d'une intelligence artificielle, Claude, fournie par Anthropic : quand vous m'écrivez sur Instagram, vos messages et votre fiche client (prénom, nom, numéro de téléphone, nombre de visites, date de votre dernière venue, prestation habituelle, tarif, rendez-vous à venir) lui sont transmis pour vous répondre et réserver ; quand j'organise mon agenda, mon assistant lui transmet les prénoms, noms, rendez-vous concernés (jour, heure, prestation), dates de dernière venue et prestations habituelles, jamais votre numéro de téléphone.
Railway, Cloudflare, Resend, SumUp, Anthropic et les services de notification des navigateurs (Google, Apple, Mozilla) sont établis aux États-Unis ou y hébergent une partie de leurs serveurs : vos données peuvent donc être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires qui y ont adhéré, sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework). Le site charge également ses polices d'écriture et ses icônes depuis Google Fonts et jsDelivr, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.
Les données liées à vos rendez-vous et à votre fiche client sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation avec le salon, puis anonymisées au plus tard 3 ans après votre dernier rendez-vous ou dernier paiement. Cette anonymisation est automatique : une tâche quotidienne efface le nom, le téléphone, l'email et les notes des fiches inactives depuis trois ans. Les montants et les dates sont conservés sans votre nom, parce que les encaissements sont des pièces comptables que la loi m'oblige à garder dix ans. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Le site utilise le stockage local de votre navigateur uniquement pour son bon fonctionnement (mémoriser votre réservation en cours). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé.
Les prix affichés au moment de la réservation sont fermes et exprimés en euros, TVA non applicable (article 293 B du Code général des impôts). À la réservation, vous choisissez de régler au salon (carte ou espèces) ou en ligne, par carte via SumUp. Après deux rendez-vous non honorés sur un même numéro, la prestation se règle obligatoirement en ligne à la réservation : le créneau n'est confirmé qu'une fois le paiement reçu.
Vous pouvez annuler un rendez-vous jusqu'à son heure, depuis le site ou le lien reçu par email. Si vous avez payé en ligne et que vous annulez au moins 24 heures avant le rendez-vous, ou si j'annule moi-même, le paiement vous est remboursé sur demande, par le même moyen de paiement. Passé ce délai, il reste acquis au salon en compensation du créneau perdu.
Les prestations de coiffure sont fournies à une date et à une heure convenues : conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, elles ne sont pas soumises au droit de rétractation de quatorze jours. Vous conservez la possibilité d'annuler votre rendez-vous dans les conditions décrites ci-dessus.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-moi via Instagram @fcutz.fr ou par email : lucasfelix22300@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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